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Dagmar KTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist.
Seit mehreren Jahren bin ich Kundin bei Lewonig Augenoptik Wernigerode und plane meine Aufenthalte in Wernigerode oft ganz bewusst so, dass ein Besuch im Geschäft dazugehört. Ich schätze die kompetente, herzliche und ausgesprochen kundenorientierte Art der Inhaberin sehr. Bereits für den ersten Tag meines Aufenthalts wird vorab unkompliziert ein Termin für den Sehtest vereinbart, so dass ich meine neue Brille in der Regel innerhalb weniger Tage abholen kann. Sollte es zeitlich einmal nicht passen, wird die fertige Brille zuverlässig per Post geschickt – auch das habe ich kürzlich ausprobiert und es hat hervorragend funktioniert. Besonders beeindruckt mich die Sorgfalt und Gründlichkeit des Sehtests, der bei meinen Augen nicht immer ganz einfach ist. Ich habe stets das Gefühl, dass meine individuellen Bedürfnisse als Kundin wirklich im Mittelpunkt stehen. Das gilt sowohl für die Auswahl der Gläser als auch für die Suche nach dem passenden Brillengestell. Gerade die große Auswahl an Gestellen verschiedener Hersteller macht die Entscheidung für mich nicht immer leicht. Umso mehr schätze ich die ehrliche und kompetente Beratung von Frau von Witzke. Sie nimmt sich die nötige Zeit, berät geduldig und mit einem sehr guten Gespür dafür, was wirklich zu mir passt – ganz ohne Verkaufsdruck. Geduld, Freundlichkeit und eine ausführliche Beratung gehören hier selbstverständlich zum Service. Gleichzeitig bleibt immer noch Raum für ein persönliches Wort, was die Beratung besonders angenehm und herzlich macht. Ebenso schätze ich die zuverlässigen Terminabsprachen und das durchweg freundliche und engagierte Team. Ganz gleich, wer mich im Geschäft empfängt: Ich fühle mich immer willkommen und bestens aufgehoben.Für mich ist Lewonig Augenoptik ein Beispiel dafür, wie kompetente Beratung, persönlicher Service und echte Kundenorientierung aussehen sollten. Die weitere Anreise nehme ich dafür sehr gerne in Kauf. Ich kann Lewonig Augenoptik uneingeschränkt weiterempfehlen und freue mich schon auf meinen nächsten Besuch!Gepostet auf Google
Kai-Uwe UebnerDort wird sich noch Zeit genommen, genauestens getestet, bei jedem Auge die Daten festgestellt und ausgiebigst beraten. Man wird nicht gedrängt und auch nicht unter Druck gesetzt. Hier ist der Kunde noch der unangefochtene König! Zeit spielt für das Fachpersonal eine untergeordneten Rolle, wenn es um den Kunden geht. Ich bin jedenfalls dankbar für diese außergewöhnliche Bedienung! Es geht um meine Augen und die sind bestens dort versorgt worden. Danke an das gesamte Team!Gepostet auf Google
Freddy EcksteinGepostet auf Google
Maggie ProftIch habe mich von Anfang an sehr gut aufgehoben gefühlt. Das Team ist freundlich, kompetent und nimmt sich jedes Mal genügend Zeit, um auf meine Fragen einzugehen. Ich fühle mich hier gut betreut und bin sehr zufriedenGepostet auf Google
IloReiIch möchte mich ganz herzlich bedanken. Ich war rundherum begeistert und sehr zufrieden mit Ihren Mitarbeitern und Ihrem Service. Eigentlich war es Zufall, dass ich an Ihrem Geschäft in Wernigerode vorbei kam. Eine Brille im Schaufenster gefiel mir und ich habe sie mir zeigen lassen. Mir hat das Geschäft, die Freundlichkeit des Mitarbeiters und der Service so gut gefallen, dass ich mir bei Ihnen die Brille anfertigen ließ. Auch mit diesem Ergebnis bin ich super zufrieden. Es ist kein Vergleich zu meiner „alten“ Brille. Dafür nehme ich gerne die Anfahrt von Magdeburg in Kauf. Es wird bestimmt eine nächste Brille folgen. Ich habe mich bei Ihnen sehr gut aufgehoben gefühlt. Danke.Gepostet auf Google
Niklas DemuthIch bin schon eine paar Jahre Kunde bei Lewonig und kann nur Positives berichten. Von Anfang an habe ich mich dort immer sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Beratung ist jedes Mal freundlich, kompetent und vor allem sehr persönlich. Es wird sich wirklich Zeit genommen, auf die eigenen Wünsche einzugehen und gemeinsam die passende Brille zu finden. Besonders hervorheben möchte ich Skadi: Sie ist unglaublich sympathisch, berät mit viel Geduld und hat ein tolles Gespür dafür, welche Brillen modern aussehen und gleichzeitig wirklich zum Typ passen. Dank ihrer Beratung habe ich Brillen gefunden, mit denen ich sehr zufrieden bin und die mir richtig gut gefallen. Es gibt auch eine tolle Auswahl an Marken und Designern, nichts von der Stang! Auch der Service ist absolut top. Nach dem Kauf kann man jederzeit vorbeikommen, wenn die Brille mal gerichtet oder angepasst werden muss – und das sogar kostenlos. Genau so stellt man sich guten Kundenservice vor. Gerade deshalb bleibt man auch gerne über viele Jahre Kunde. Für mich eine klare Empfehlung: Wer eine ehrliche, freundliche und hochwertige Beratung sucht, ist bei Lewonig genau richtig.Gepostet auf Google
Florian PiPersönliche kompetente Beratung und tolles PLV. Seit Jahren gehen meine Familie, meine Frau und ich zum Team Lewonig. Warum? Kompetente, witzige und offene Beratung. Gute und schnelle Hilfe wenn die Brille mal repariert werden muss ist quasi selbstverständlich. Und der Preis stimmt für meine Familie und mich alle mal. Sehr zu empfehlen. Weiter so!(mit der Hörgeräteakustik hatten wir noch kein Kontakt, hören aber auch gutes)Gepostet auf Google
Katharina BoldtIch hatte heute einen Anruf von der netten Lewonig Mitarbeiterin. Der Irrtum wurde aufgeklärt. Ich bekomme die Reparatur auf Kulanz. Meine neue Brille ist super und die repariert Brille ein guter Ersatz. Danke nochmalGepostet auf Google
Bernd HoltzSehr freundliche und kompetente Beratung. Gehe ich immer wieder gerne hin und kann es nur empfehlen.Gepostet auf Google
Burkhard HäßlerSehr nett und freundlich. Sehr gute Beratung. Gerne wieder